Modernización del C4 de Coacalco
La inteligencia artificial ayudó a fortalecer la seguridad pública en Coacalco, reduciendo la incidencia delictiva entre un 34% y 43% y mejorando los tiempos de respuesta a menos de 5 minutos.
La transformación digital se ha convertido en un pilar fundamental para que los gobiernos mejoren la seguridad pública y optimicen la atención de emergencias. En este contexto, el municipio de Coacalco, Estado de México, emprendió la modernización de su Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) mediante la implementación de soluciones de videovigilancia inteligente e inteligencia artificial de Dahua Technology.
Gracias a esta modernización tecnológica, el municipio fortaleció la prevención del delito, optimizó los tiempos de respuesta ante emergencias y mejoró la capacidad de recuperación de vehículos con reporte de robo mediante un sistema de monitoreo inteligente capaz de analizar información en tiempo real.
Antes de la implementación del proyecto, Coacalco enfrentaba diversos desafíos relacionados con la seguridad pública. El incremento en el robo de vehículos y otros delitos de alto impacto evidenciaba la necesidad de contar con una infraestructura tecnológica más robusta.
- Cobertura limitada de videovigilancia en puntos estratégicos del municipio.
- Falta de herramientas inteligentes para analizar grandes volúmenes de información.
- Procesos de monitoreo que dificultaban una respuesta rápida ante emergencias.
- Necesidad de fortalecer la coordinación entre las diferentes corporaciones de seguridad.
Para atender estas necesidades, el Gobierno Municipal impulsó la ampliación y modernización del C4 mediante una solución integral basada en inteligencia artificial y videovigilancia avanzada de Dahua Technology.
El proyecto, inaugurado en septiembre de 2025, fue desarrollado por el integrador Lepad de México S.A. y consistió en la implementación de una infraestructura tecnológica diseñada para mejorar la operación del Centro de Comando.
Esta infraestructura permitió ampliar significativamente la cobertura de vigilancia, eliminando puntos ciegos y proporcionando información en tiempo real para apoyar la toma de decisiones de los operadores del C4.
Inteligencia Artificial
Algoritmos de IA para analizar video en tiempo real, detectar eventos relevantes y optimizar la operación del centro de monitoreo.
Reconocimiento vehicular
Reconocimiento automático de placas y características vehiculares, alertas inmediatas ante unidades con reporte de robo.
Analítica de video y metadatos
Extracción de metadatos para construir una base de datos unificada que agiliza investigaciones y fortalece el análisis.
Plataforma Smart City
Botones de pánico, monitoreo de activos y Cybercity, coordinando Seguridad Pública, Tránsito, Policía de Género y Protección Civil.
Además, la infraestructura fortaleció las capacidades relacionadas con la localización y recuperación de vehículos con reporte de robo, optimizando los procesos de rastreo, coordinación y traslado hacia la OCRA.
- Mayor capacidad de prevención del delito.
- Respuesta más rápida ante emergencias.
- Mejor coordinación entre dependencias de seguridad.
- Automatización de procesos mediante inteligencia artificial.
- Optimización del monitoreo urbano.
- Mejor aprovechamiento de la información para investigaciones.
- Infraestructura escalable para proyectos de Smart City.
Este proyecto también ha despertado el interés de municipios vecinos interesados en fortalecer sus capacidades tecnológicas de videovigilancia y monitoreo inteligente.
Dahua Technology: impulsando ciudades más seguras
La modernización del C4 de Coacalco demuestra cómo la combinación de inteligencia artificial, analítica de video y videovigilancia inteligente puede transformar la operación de los centros de monitoreo y contribuir a una respuesta más eficiente ante los desafíos de seguridad pública.
En Dahua Technology desarrollamos soluciones para gobiernos, municipios y proyectos de ciudades inteligentes que integran videovigilancia, inteligencia artificial y plataformas de gestión para ayudar a construir entornos más seguros, conectados y sostenibles.
Un Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) es una instalación que centraliza el monitoreo, la coordinación y la atención de incidentes mediante tecnologías de videovigilancia y comunicaciones.
La inteligencia artificial permite analizar video en tiempo real, generar alertas automáticas, acelerar la búsqueda de información y apoyar la toma de decisiones de los operadores.
Entre sus principales beneficios se encuentran una mayor cobertura de monitoreo, mejor capacidad de prevención del delito, tiempos de respuesta más rápidos y una operación más eficiente de los centros de monitoreo.
Dahua desarrolla soluciones para seguridad pública, videovigilancia urbana, centros de monitoreo, Smart City, reconocimiento de placas, analítica de video e inteligencia artificial para municipios y entidades gubernamentales.
